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O Instituto Atmo Danai valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais fornecidas pelos usuários em nosso site.

Coleta de Informações

As informações pessoais coletadas podem incluir:

  • Nome
  • E-mail
  • Número de telefone e/ou celular
  • Endereço
  • Data de nascimento
  • Histórico de cursos e agendamentos
  • Outras informações necessárias para a prestação dos serviços

Como coletamos as informações:

  • Preenchimento de formulários em nosso site ou estabelecimento físico.
  • Interações por e-mail, telefone ou aplicativos de mensagens.
  • Cookies e tecnologias de rastreamento em nosso site.

Uso das Informações

As informações pessoais dos usuários são usadas para:

  • Melhorar a experiência de navegação no site.
  • Facilitar o acesso aos serviços oferecidos.
  • Agendar atendimentos e personalizar os serviços com base nas necessidades dos usuários.
  • Enviar comunicações promocionais, notificações e outras informações relevantes.
  • Personalizar e direcionar a publicidade exibida no site.
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Base Legal para o Tratamento de Dados

Os dados são tratados com base em:

  • Consentimento do usuário.
  • Execução de contrato de prestação de serviços.
  • Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.
  • Legítimo interesse do Instituto Atmo Danai, respeitando os direitos dos titulares dos dados.

Compartilhamento de Dados

Compartilhamento de Dados com Terceiros
Podemos compartilhar seus dados pessoais com plataformas de terceiros para melhorar nossa prestação de serviços. Por exemplo:

  • SendPulse: utilizamos essa plataforma para envio de e-mails promocionais, notificações e comunicações relacionadas aos nossos serviços. Os dados compartilhados incluem nome, e-mail e preferências de comunicação. Garantimos que a SendPulse segue as normas de proteção de dados aplicáveis, conforme estabelecido pela LGPD.

Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, vazamentos ou destruição acidental, como:

  • Uso de criptografia para armazenamento e transmissão de dados.
  • Controle de acesso restrito a colaboradores e prestadores de serviço.
  • Monitoramento constante de sistemas e vulnerabilidades.
  • Proteção contra malware

Armazenamento e Retenção de Dados

Os dados pessoais são armazenados em servidores seguros e mantidos pelo período necessário para atender às finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por lei. Após esse período, os dados serão anonimizados ou excluídos de forma segura.

Período de armazenamento:

  • Dados relacionados a agendamentos e atendimentos são mantidos enquanto o relacionamento com o cliente estiver ativo e por até 5 anos após o último contato, conforme exigido para fins administrativos, legais ou fiscais.
  • Dados utilizados para comunicações promocionais serão mantidos até que o usuário opte por revogar o consentimento ou solicitar a exclusão.
  • Dados anonimizados para fins estatísticos podem ser mantidos por tempo indeterminado, já que não identificam os usuários.

Direitos dos Usuários

Os usuários têm os seguintes direitos, garantidos pela LGPD:

  • Confirmação da existência de tratamento de dados.
  • Acesso aos dados pessoais.
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Solicitação de anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
  • Portabilidade dos dados.
  • Informação sobre o compartilhamento de dados com terceiros.
  • Revogação do consentimento.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: ti@institutoatmodanai.com.br.

Cookies

Utilizamos cookies para:

  • Armazenar preferências pessoais dos usuários.
  • Analisar o desempenho do site.
  • Personalizar a experiência de navegação.

Os usuários podem desativar os cookies nas configurações do navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

Transferência Internacional de Dados

Se houver necessidade de transferir dados para fora do Brasil, garantimos que os países de destino ofereçam um nível adequado de proteção de dados, conforme exigido pela LGPD.

Alterações na Política de Privacidade

O Instituto Atmo Danai se reserva o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações serão publicadas nesta página e notificadas, quando aplicável. Recomendamos que os usuários revisem esta política periodicamente.

Cancelamento de Inscrição em Comunicados

Os usuários podem cancelar o recebimento de e-mails promocionais clicando em “cancelar inscrição” no rodapé dos e-mails ou entrando em contato pelo e-mail ti@institutoatmodanai.com.br.

Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail: ti@institutoatmodanai.com.br.